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1) O que é uma universidade corporativa?
É um núcleo de formação e aperfeiçoamento
patrocinado por uma organização e destinado
a satisfazer as necessidades de desenvolvimento profissional
de seus colaboradores, bem como de fornecedores, representantes,
pessoal de assistência técnica e até mesmo
clientes.
2) Como surgiram as universidades corporativas?
No final dos anos 80, muitas das grandes empresas americanas,
compreendendo que a formação acadêmica
convencional não poderia acompanhar o ritmo das mudanças,
nem preparar os colaboradores nas especificidades de cada
organização, criaram o conceito de universidade
corporativa, redefinindo e aumentando o escopo de atuação
do antigo departamento de treinamento.
3) Como funcionam as universidades corporativas?
Normalmente, para demonstrar pleno comprometimento, o presidente
ou principal executivo da organização é
o reitor da universidade. É ele quem define a missão
e os principais objetivos, além de disseminar a cultura
da organização em aulas magnas ou por ocasião
do encerramento de um curso. As universidades corporativas
têm estrutura mínima e recrutam instrutores e
professores dentro da própria organização,
dentre os fornecedores e também nas universidades acadêmicas
parceiras e em empresas de consultoria, treinamento e desenvolvimento
de mão de obra.
4) As universidades corporativas competem
com as universidades tradicionais?
Não, embora haja, principalmente nos EUA, algumas universidades
corporativas que se regularizaram como escolas convencionais
e até aceitam alunos estranhos ao seu ramo.
5) Existem universidades corporativas
no Brasil?
Sim, várias. As primeiras foram, na realidade, reproduções
das universidades da matriz estrangeira. Hoje, muitas empresas
genuinamente brasileiras já possuem algo semelhante.
Apenas para citar alguns exemplos, temos a Academia Ticket,
Motorola, Brahma, McDonalds e muitas outras.
6) Por que uma universidade corporativa
para o mercado imobiliário?
Porque neste mercado não existem muitas empresas que
tenham a quantidade necessária de empregados que justifique
o investimento numa universidade. O Secovi, como entidade
que representa as empresas imobiliárias em São
Paulo, tem melhores condições de buscar parcerias
e oferecer cursos a preços acessíveis.
7) Como funciona a Universidade Secovi?
Assim como nas grades empresas, funciona num modelo semi-virtual.
Não tem grande estrutura funcional nem corpo docente
fixo. Todos os cursos que já eram oferecidos mais outros
que estão sendo desenvolvidos estão centralizados
numa estrutura bastante enxuta que utiliza espaços
físicos da própria sede do Sindicato, principalmente
nos horários ociosos, bem como dos parceiros.
8) Quais são os objetivos da
Universidade Secovi?
Levantar as necessidades de treinamento e desenvolvimento
de pessoal, bem como as de pesquisa para buscar e ou desenvolver,
interna e externamente, os cursos e as informações
necessárias à satisfação da dessas
necessidades. Além disso, é também objetivo
identificar tendências para o mercado imobiliário
em termos de gestão, tecnologia, serviços, marketing,
etc.
9) Quanto o Secovi esta investindo nesse
projeto?
A Universidade tem uma equipe administrativa bastante enxuta
e utiliza a estrutura administrativa, bem como os espaços
físicos do Secovi. Os cursos são auto-sustentáveis,
restando ao Secovi um pequeno investimento inicial em sua
criação e divulgação.
10) Quais são os cursos oferecidos?
A Universidade Secovi promove cursos para toda a cadeia de
valor representada pelo SECOVI-SP. Cursos, como por exemplo,
para funcionários de condomínios, Aperfeiçoamento
em Técnicas de Zeladoria, Portaria e Manutenção
Predial para Edifícios Residenciais, cursos para profissionais
de compra, venda, locação, loteamento e desenvolvimento
urbano, como os programa de apefeiçoamento do Programa
Qualidade Essencial, Especialização em Parcelamento
do Solo e Desenvolvimento Urbano, até as especializações
internacionais e uma pós-graduação em
Negócios Imobiliários, em convênio com
a Faap.
11) Quais serão os parceiros
estratégicos da Universidade Secovi?
Além das instituições de ensino formal,
dentre as quais destacamos as parcerias antigas com a FAAP
- Fundação Armando Álvares Penteado,
com a Fundação Vanzolini, da USP, já
são parceiros do Secovi, e por conseguinte serão
da Universidade Secovi, o SENAC, o SENAI, o SEBRAE e organismos
internacionais como a NAR - National Association of Realtors,
com o IREM - Institute of Real Estate Management, com o ULI
- Urban Land Institute, a FIABCI - Federação
Internacional das Profissões Imobiliárias, a
BOMA - Builders Owners Management Association, e várias
outras.
12) Quem são os instrutores ou
professores?
Por conta dos inúmeros cursos já realizados
pelo Secovi, a Universidade começou suas atividades
com uma enorme gama de professores e instrutores que já
atuam em programas voltados para o setor, bem como empresários
e executivos que apresentam "cases" de sucesso no
mercado, pois uma das virtudes das universidades corporativas
é justamente o contato direto com quem faz. A prática
precisa dominar a carga horária dos cursos oferecidos,
pois esse é o seu grande diferencial.
13) Quem é o aluno típico
da Universidade Secovi?
Não apenas os profissionais que já militam no
mercado imobiliário, bem como os que desejarem ingressar
no setor, além de alunos oriundos de instituições
financeiras, seguradoras, fornecedores do setor, etc.
14) A Universidade expedirá certificados
ou diplomas?
Sim. Certificados, para os cursos de pequena duração
e diplomas para os mais longos, mediante processo de avaliação.
Nos cursos internacionais ou naqueles onde exista exigência
legal de registro, os diplomas são expedidos em conjunto
com as instituições parceiras.
15) O que o mercado ou a sociedade ganha
com a Universidade Secovi?
Maior profissionalismo, atualização constante
e benchmarking internacional. "O investimento que oferece
o maior retorno é a Educação".
16) Quais são os requisitos necessários
para freqüentar um curso?
Depende do curso. Há casos em que os requisitos são
menores e envolvem apenas o ensino fundamental (antigo primeiro
grau). Há cursos onde é necessário o
diploma de curso superior e outros onde exige-se experiência
profissional ou formação específica,
como por exemplo, num curso de Direito Imobiliário.
17) Qual é a duração
dos cursos?
Há desde cursos com 8 horas de duração
até cursos mais extensos. As especializações
internacionais têm 48 e 72 horas e existem cursos para
funcionários de condomínios com 27 e 36 horas,
por exemplo.
18) Há algum sistema de certificações
ou designações?
Sim, as especializações internacionais, por
exemplo. O aluno deve cumprir o programa, ser aprovado nos
exames de cada disciplina e comprovar idoneidade profissional
e experiência no ramo, para conseguir uma designação.
Há também especialização para
a área de desenvolvimento urbano e meio ambiente. Nesse
caso, o aluno também tem de cumprir um programa, ter
uma média de aprovação e a freqüência
mínima de 75%.
19) Onde são oferecidos os cursos?
A maioria é realizada na própria sede do Secovi-SP.
Haverá também cursos nas instalações
dos parceiros e nas Regionais do Secovi no Interior do Estado.
Além disso, vários cursos que serão desenvolvidos
também na modalidade à distância ou semi-presencial,
com forte uso de Internet e outras tecnologias disponíveis.
20) Há avaliação?
Sim. É consenso em Educação que todo
aprendizado deve ser submetido a processos de avaliação,
inclusive o próprio corpo docente. Não pretendemos
criar uma "fábrica de certificados", mas
sim cursos sérios onde o aluno terá de se esforçar
e demonstrar ter assimilado os conhecimentos ministrados.
O mercado é quem faz a seleção dos melhores.
Por isso, o melhor marketing da Universidade Secovi é
a qualidade dos cursos ministrados e isso só se consegue
com preparação e avaliação.
21) Quais os custos para os alunos?
Nem o Secovi e nem a Universidade Secovi são entidades
com fins lucrativos. Mas também não visam o
prejuízo. Pelo fato de não objetivarem lucro,
podemos garantir que os custos serão bem acessíveis.
Além disso, pela experiência anterior, a maioria
dos cursos têm seu custos pagos pelas empresas ou pelos
condomínios, total ou parcialmente.
22) Quem são os concorrentes
da Universidade Secovi?
A rigor, não há concorrência direta,
uma vez que não existe quem ofereça cursos específicos
para o mercado imobiliário em larga escala. Nos casos
em que instituições de ensino oferecem tais
cursos, a parceria tem se revelado o melhor caminho para ambos.
Contudo, se houver concorrência, o mercado sairá
ganhando, pois todos se esforçarão mais. Vale
lembrar que um dos motivos que levaram o Secovi a criar a
Universidade foi justamente a deficiência na oferta
de cursos específicos para o setor.
23) Como outros Estados podem ter acesso
a esses cursos?
Existem Secovi´s e outras associações
imobiliárias em muitos Estados e cidades. Cada um desenvolve
o que é melhor para sua área geográfica
de atuação. Contudo, as parcerias e os intercâmbios
são sempre bem vindos, pois implicam em rapidez e em
redução de custos.
24) Como e quando são divulgados
os cursos?
Todos os cursos são divulgados pelos meios tradicionais
do Secovi (Revista Secovi, Coluna Secovi - publicada no Jornal
O Estado de S. Paulo, todas as 4ªs feiras - e FaxSecovi),
além de malas-diretas, divulgação por
meio da assessoria de imprensa da entidade, e-mails informativos
para nossos ex-alunos e pessoas que fazem contato com a Universidade
ou mesmo pelo site do Secovi-SP.
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